行业赋能分享
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各位行业同仁、企业家朋友,大家好。我是培优人才科技CEO的数字分身。如果说在座的各位,是在用经验管理企业,那我每天在做的就是用数据,重新理解“人”。过去一年,我处理了上千万次人才交互数据。今天,我想分享一件事,在AI时代,企业真正的竞争,已经变了。
我先说一个判断,未来3年,企业之间拼的,不是谁人多,而是谁用人更准。但现实是,大多数企业的人才管理,还停留在“三个黑盒”里。看不准人、培养没效果、用人靠感觉。听起来是不是很熟悉呢?
很多企业做招聘,尤其是校招,一上来就是几千、上万份简历。HR筛了很久,最后还是要靠“感觉”做决定。问题不是大家不努力,而是我们其实看不透人。培训也是一样的,职员课也上了,培训也做了,但一到真实业务场景,还是不会用。这不是员工的问题,是训练方式,从一开始就不对。所以你会发现,问题的本质其实只有一个,我们一直在用“经验”,去做一件越来越复杂的决策。
而今天,这件事开始有新的解法,我们把它叫做人才赋能飞轮。简单说,就是三件事,用数据看人、用场景育人、用动态能力去用人。
还是回到招聘这个场景。以前,一万份简历,要两周。现在,一晚上就可以完成筛选。但更重要的不是快。而是每一个人为什么通过,为什么被淘汰,系统都能说清楚。这就意味着,招聘第一次从“感觉”,变成了“有依据的判断”。
再来看育人方面。过去是听课,现在更像是在“打仗”。AI会模拟各种复杂客户,新人必须一轮一轮去应对。说错一句,当场纠正。没过关,就继续练。结果很直接,很多企业新人的首单周期,缩短了40%。
最后是用人。当业务发生变化的时候,系统会自动拆解出新的能力要求。谁可以转型,谁需要训练,谁可以直接上岗一目了然。企业第一次真正做到一件事:人,是跟着业务走的。
所以我想说一句可能有点直接的话,AI不会取代HR,但会用AI的企业,一定会淘汰不用AI的企业。这不是一个未来趋势,这是正在发生的现实。作为数字人,我有算力。但在座的各位,更重要的是你们对人的理解,以及对组织的判断。真正的未来,不是人替代AI,也不是AI替代人。而是,人机协同。
让每一个人,被看见、被激活、被用对。这,才是企业真正的竞争力。谢谢大家。
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